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Disney Genie: O que é e como usar o serviço gratuito da Disney

Créditos/Foto:Divulgação
02/Julho/2024
Paulo Basso Jr.

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Muita gente que vai à Disney World, em Orlando tem dúvidas sobre o que é e como funciona o Disney Genie, um serviço gratuito que promete ajudar a planejar a viagem na terra do Mickey. Se este é seu caso, fique tranquilo, pois vou explicar tudo neste artigo.

Para começar, vale saber que, nos últimos tempos, a Disney estabeleceu uma série de regras novas para quem a visita, inclusive em relação à compra dos ingressos nos quatro parques temáticos do complexo. São eles: Magic Kingdom, Epcot, Hollywood Studios e Animal Kingdom

Além disso, é importante baixar o aplicativo My Disney Experience no celular. Ele está disponível para iPhone e Android. Como há wi-fi gratuito em todo o complexo, é por meio dele que você terá acesso a serviços como o Disney Genie e o Lighting Lane Multi Pass e Single Pass, que vêm provocando confusões na cabeça de algumas pessoas.

Por conta de tudo isso, aqui vai uma dica de ouro: viaje também com um eSim ou chip de internet, como o da AmericaChip, pois você poderá usá-lo fora dos parques e se conectar, por exemplo, para ter acesso às filas virtuais das atrações mais modernas da Disney World. Vai na minha: ficar sem internet em Orlando é uma roubada.

Para que tudo fique claro, neste artigo, você verá:

O que é o Disney Genie
Como usar o Disney Genie
Sou obrigado a usar o Disney Genie?
Disney Genie com Park Hopper
O que você precisa saber antes de ir a Orlando

Vamos lá?

Planeje-se – Hotéis em oferta em Orlando.

O que é o Disney Genie

Tela do Disney Genie no aplicativo My Disney Experience

Com os ingressos da Disney comprados, você passar a ter acesso, no aplicativo My Disney Experience, à função Disney Genie, criada para otimizar sua experiência no complexo.

Na prática, o Disney Genie é um serviço criado pela Disney para ajudá-lo a planejar seu roteiro nos parques. Para isso ele cria itinerários personalizados e indica, ao vivo, enquanto você está lá, as atrações que estão com filas regulares menores.

Além disso, o Disney Genie permite reservar restaurantes e solicitar entradas em filas virtuais disponíveis, entre outros serviços. E o melhor de tudo é que a plataforma faz isso de forma personalizada, a partir dos seus interesses (ou do grupo que viaja contigo), que devem ser previamente registrados no aplicativo My Disney Experience.

Como usar o Disney Genie

Disney Genie ajuda você a planejar um roteiro nos parques da Disney

Para acessar o Disney Genie e registrar suas preferências, acesse o campo “Disney Genie Service”, na tela inicial do aplicativo My Disney Experience.

O serviço é gratuito e, após os cadastros (você terá que selecionar seus ingressos previamente vinculados ou, então, fazer os links), ele fica disponível no menu dos três tracinhos, no campo “My Disney Genie Day”.

Antes de ir ao parque, você pode indicar as atrações que deseja visitar e até marcar interesses em experiências específicas, como encontro de personagens ou paradas, além de restaurantes. A partir daí, uma vez no parque, você terá acesso a:

Recomendações sob medida – Você receberá recomendações de atrações e restaurantes parcialmente inspiradas no que informou ao serviço Disney Genie, de acordo com seus interesses. De forma instantânea, o serviço analisará o movimento do parque naquele instante e indicará os melhores horários para você ir às experiências.
Itinerário personalizado – Na aba “My Day” (“Meu Dia”), você encontrará as recomendações do Disney Genie de acordo com seus interesses, incluindo possíveis reservas de restaurantes. Você também pode tirar dúvidas em um sistema virtual.
Filas menores e reservas – De forma gratuita, o Disney Genie informa os tempos de espera previstos das atrações e restaurantes que você deseja ir. Você também pode usar o serviço para efetuar reservas e fazer check-in em restaurantes e solicitar entrada em uma fila virtual disponível, entre outros serviços.

Sou obrigado a usar o Disney Genie?

Não. O sistema foi criado para ajudá-lo a personalizar seu roteiro nos parques da Disney e ganhar tempo ao visitar atrações e reservar restaurantes, mas você não é obrigado a usá-lo.

O Disney Genie é um serviço opcional, gratuito, que está à sua disposição no momento que quiser, mas pode ser deixado de lado durante o passeio;

Disney Genie com Park Hopper

Os ingressos regulares da Disney World dão acesso a apenas um parque por dia, mas se você quiser ir a dois centros de lazer no mesmo dia, também dá. Para isso, é preciso adquirir um tíquete especial, chamado Park Hopper.

Aí, você pode perguntar: como funciona o Disney Genie para quem tem o ingress Park Hopper? A boa notícia é que o serviço está preparado para essa situação.

Ao mudar de centro de lazer no mesmo dia, de acordo com o que você previamente agendou, o sistema entenderá, automaticamente, que você está em outro parque parque. A partir daí as recomendações serão adaptadas.

O que você precisa saber antes de ir a Orlando

Planejar-se bem é o segredo para curtir as principais atrações da Disney World, como TRON Lightcycle

Vale saber ainda que, quando planejo minhas viagens para destinos como Orlando, recorro a uma série de ferramentas de auxílio antes mesmo de fazer as malas. Assim, consigo comprar passagens aéreas mais baratas, alugar carros e reservar hotéis, bem como passeios, transfers e ingressos para atrações, com mais segurança e pagando menos.É imprescindível também fazer um seguro viagem e comprar um chip de internet. Assim, você evita os gastos absurdos cobrados com saúde no país, caso algo fuja do previsto, e consegue usar internet ou telefone para se comunicar com quem está no Brasil, checar e-mails, postar fotos no Instagram, usar o WhatsApp e tudo mais.

De quebra, vale a pena comprar um pouco de dólar. Pode ser em espécie ou em cartão, mas não viaje sem nada.

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Já fez a reserva da passagem aérea?

Para não ficar perdendo tempo entrando em um monte de site de companhia aérea, uso a plataforma Vai de Promo na hora de comprar passagens. Gosto dela pelo fato de indicar as principais rotas disponíveis e listar, de forma automática, os melhores preços.

Onde ver preços: Vai de Promo

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Sabe onde ficará hospedado?

Uma boa dica para encontrar hotéis em Orlando, sobretudo caso queira ficar fora da Disney World, é consultar as avaliações dos usuários no Booking.com. O site tem sempre boas ofertas e permite fazer reservas de forma prática e rápida. Eu indico, sobretudo, hotéis, pousadas e casas de aluguel que permitem pagamento apenas na chegada ao destino.

Onde ver preços e avaliações: Booking.com

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Já garantiu o seguro viagem?

Indico de longe a plataforma da Seguros Promo, um metabuscador que vasculha as principais seguradoras de viagem do Brasil em busca dos melhores preços, sem que você precise ficar entrando no site de cada uma delas. Assim, dá para economizar e ainda ganhar um tempão. Use o cupom abaixo para garantir descontos.

Onde consultar: Seguros Promo (cupom ROTADEFERIAS15 para 15% de desconto)

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Pediu o chip viagem para usar internet ilimitada?

Jamais deixo de adquirir um chip viagem internacional, que permite acesso à internet durante o passeio. O custo proporcional à viagem é superbaixo, e o serviço, ótimo. Testei várias opções e costumo usar os chips da America Chip ou da Seguros Promo, que têm ótimo atendimento e nunca me deixam na mão. Ambos, inclusive, têm planos de eSim.

Onde pedir: America Chip (cupom ROTADEFERIAS para 10% de desconto) e Seguros Promo (cupom ROTADEFERIAS15 para 15% de desconto).

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Vai alugar carro? Reserve com antecedência

Uma das escolhas mais difíceis na hora de viajar é identificar o meio de transporte que usará no destino. Se a ideia é alugar carro, a dica é sempre fazer reserva com antecedência. Sugiro o comparador online da Mobility que, com uma única pesquisa, exibe os melhores valores de locadoras confiáveis. Vale a pena.

Onde reservar: Mobility

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Precisa comprar dólar, euro ou outra moeda? Cote aqui

Nunca viajo sem ao menos um pouco de dinheiro do país para o qual estou indo, seja em espécie, seja em cartão. Minha dica para comprar moeda estrangeira é a Confidence, pois eles são uma das casas de câmbio mais respeitadas do mercado. Eu gosto muito do fato de eles fazerem delivery e entregarem tudo em casa, mas também dá para ir buscar nas lojas físicas. Tem várias disponíveis no Brasil.

Onde cotar: Confidence

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Reservou os ingressos das atrações?

Não tem nada mais frustrante do que viajar e não conseguir entrar numa atração por falta de reserva. Por isso, ao definir nossos roteiros, garanto tudo com antecedência. Existem ótimos serviços, como GetYourGuide e Civitatis, que oferecem não apenas tíquetes de pontos turísticos, mas também de eventos, parques temáticos e até mesmo transfers.

Onde reservar: GetYourGuide e Civitatis